Agnos ร่วมมือกับ โรงพยาบาลหัวเฉียว นำเทคโนโลยี AI ยกระดับมาตรฐานการรักษา ลดเวลารอคอย
โรงพยาบาลหัวเฉียว ต้นแบบ “โรงพยาบาลเอกชนเพื่อสังคม” ในสังกัดมูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง ที่อยู่เคียงข้างคนไทยมานานกว่า 88 ปี วันนี้ไม่ได้หยุดแค่มาตรฐานการรักษาที่วางใจได้ แต่กำลังก้าวสู่การเป็น Smart Hospital เต็มตัว นำเทคโนโลยี AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการในโรงพยาบาล เพื่อยกระดับมาตรฐานการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย ส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีให้กับผู้รับบริการทุกกลุ่ม
เปลี่ยนการ “รอคอย” ให้เป็นการ “รักษาที่มีคุณภาพ”
ระบบ Smart Registration ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถลงทะเบียนและเช็คสิทธิ์ประกันล่วงหน้าได้ตั้งแต่ก่อนมาโรงพยาบาล พร้อมระบบ AI คัดกรองอาการที่แม่นยำ ช่วยลดขั้นตอนการรอคอยที่ไม่จำเป็น
ภายในแผนกผู้ป่วยนอก ระบบ Smart OPD นำ AI มาช่วยบริหารจัดการผู้ป่วยตลอดเส้นทาง ตั้งแต่มาถึงโรงพยาบาล พบแพทย์ รับยา และชำระเงิน จัดการลำดับคิวให้รวดเร็ว ไร้รอยต่อ และมีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกแผนก ยกระดับมาตรฐานบริการที่ครอบคลุมทุกกลุ่มผู้มารับบริการ รวมถึงผู้ประกันตน ในสิทธิประกันสังคมอีกด้วย
คุณประภัสสร รุจิรากรสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงพยาบาลหัวเฉียว กล่าวถึงเป้าหมายของความร่วมมือในครั้งนี้ว่า “การพัฒนาระบบ Smart OPD และ Smart Registration มีเป้าหมายสำคัญ คือ ลดขั้นตอนสำหรับผู้รับบริการ สร้างมาตรฐานการให้บริการ ลดการใช้งานกระดาษ ลดความผิดพลาดในการกรอกข้อมูล ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถดูแลผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น”
“ผู้รับบริการสามารถระบุอาการด้วยตนเองอย่างเป็นส่วนตัว และ AI Screening จะแนะนำส่งตรวจคลินิกที่เหมาะสมได้ทันที รวมถึงการนำ Data จากระบบ EMR มาต่อยอดเพื่อบริหารจัดการ Flow คนไข้ และตรวจสอบจุดที่ล่าช้า” คุณประภัสสร กล่าว
ดร.ปพนวิช ชัยวัฒโนดม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของ Agnos Health กล่าวถึงความร่วมมือในครั้งนี้ว่า "ถือเป็นก้าวสำคัญในการนำเทคโนโลยี AI มายกระดับการบริการของโรงพยาบาลหัวเฉียว โดย Agnos ได้ร่วมพัฒนาโซลูชันที่เข้าใจบริบทของโรงพยาบาลและตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้รับบริการทุกกลุ่ม”
“เป้าหมายสูงสุดของเราไม่ใช่เพียงการนำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้ แต่คือการสร้างคุณค่าร่วมกัน โดย AI จะเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้แก่บุคลากรทางการแพทย์ พร้อมส่งมอบประสบการณ์การรักษาที่สะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงง่าย ตลอดจนช่วยให้การบริหารจัดการข้อมูลสุขภาพเกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้รับบริการ”ดร.ปพนวิช กล่าว
Agnos Health มีความภูมิใจที่ได้ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับ โรงพยาบาลหัวเฉียว ซึ่งเป็นองค์กรที่มีประวัติยาวนานและมุ่งมั่นทำเพื่อสังคมอย่างแท้จริง การร่วมมือในครั้งนี้คือการพิสูจน์ว่าเทคโนโลยี AI สามารถอยู่ร่วมกับรากฐานของความเมตตาได้อย่างยั่งยืน โดยเราพร้อมที่จะสนับสนุนวิสัยทัศน์ Smart Hospital เพื่อให้เทคโนโลยีสามารถสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นและยกระดับมาตรฐานสาธารณสุขให้แก่คนไทยทุกคนต่อไป
